Что делать, если летом пришел счет за отопление

Содержание:

Начисления за теплоснабжение с общедомовым и персональным счетчиками

При наличии индивидуального счетчика задача, как высчитать сумму оплаты за отопление, упрощается. В подобной ситуации нужно только перемножить показатели индивидуального прибора учета на норматив потребления коммунальной услуги по отоплению управляющей компании.

При возможных разночтениях законодательных актов об оплате за теплоснабжение, следует сконцентрироваться на тарифах. Различия в расценках среди разных компаний, которые предоставляют тепло, могут равняться тридцати процентам. И при расчетах по приборам учета высокие цифры тарифа на ЖКХ отопление не позволят получить никаких выгод от установки счетчиков.

В реальности собственники жилья не выбирают управляющие организации, особенно в многоэтажных домах. В связи с этим, при проверке начислений за услуги теплоснабжения, используют действующие расценки от управляющих компаний, которые есть в квитанции.

Но при перерасчетах за тепло нужно принимать в расчет и поставляемое тепло для всего здания. Необходимо просчитать объем теплоэнергии, которая предоставляется поставщиками. Для решения вопроса, как начисляется плата за отопление в квартире, используют следующую формулу. Она позволит считать Гкал:

Значение N равняется 0,016 гигокалорий за квадратный метр. К примеру, при общедомовом теплоснабжении при метраже нежилых помещений 600 квадратных метров расчет стоимости будет следующий:

V=0,016х600(33/6000)=0,05 Гкал на отопление

Далее нужно полученный итог перемножить на тариф от управляющей компании. Чаще всего при общих начислениях платежей за теплоснабжение эта часть составляет от пяти до пятнадцати процентов.

Чтобы снизить этот рассчитанный показатель по действующим правилам, следует поставить общий прибор учета тарифного отопления. С ним расходы на отопление в многоквартирном доме сократятся на 15-30%.

Как происходит расчёт оплаты за отопление

Расчет необходимой платы за отопление напрямую зависит от того, оборудован ли дом и квартира счётчиками, контролирующими потребление тепла.

При отсутствии общедомового счётчика

Если общий для всего дома счётчик, который фиксирует расход тепла отсутствует, то учёт его потребления рассчитывается с использованием следующих показателей.

  • Положенная норма тепла для обогрева одного «квадрата». Этот норматив устанавливается местными властями для конкретной территории и напрямую зависит от господствующего на ней климата.
  • Отопительный тариф. Под ним понимают стоимость одной гигакалории, которая является расчётной единицей тепловой энергии, и устанавливается он решением соответствующего исполнительного органа местной власти.
  • Площадь квартиры. Сюда входит только тот метраж жилья, который отапливается. Например, «квадраты» лоджий и балконов в эту цифру включены быть не могут.

Сумма, подлежащее оплате за отопление, получается в результате перемножения трёх приведенных выше показателей. Однако этот способ имеет существенный недостаток: при таком начислении сумма выплат никак не зависит от реально потреблённого количества тепла, поэтому от его использования постепенно уходят, проводя оборудование многоквартирных домов общедомовыми счётчиками.

Если установлен общий счётчик

Наличие общего счётчика — наиболее распространенный вариант учёта потребления тепла квартирами дома. Это связано с тем, что индивидуальные приборы учёта отопления установить в ранее построенные квартиры будет сложно — давно проложенные коммуникации не позволяют этого сделать, — а вот смонтировать общий счётчик на входе теплоносителя в отопительную систему дома вполне возможно.

Для определения суммы средств, которую обладатель квартиры должен будет внести за отопление, используются следующие параметры.

  • Общее для всего дома потребление тепла. Этот показатель снимается со счётчика, фиксирующего поступление тепла в целом в дом. Главное удобство здесь заключается в том, что теперь на плечи плательщиков за отопление не ложатся потери, которые были допущены в процессе перемещения теплоносителя по теплотрассе, где они всегда имеют место.
  • Отапливаемая жилая площадь.
  • Общие нежилые помещения здания, которые тоже отапливаются.
  • Установленный местными властями тариф на отопление.

На основании приведенных показателей определяется та ежемесячная сумма, которую владельцу квартиры следует вносить за отопление. Такой тариф для пользователей удобен, так как в случае увеличения температуры на улице подача тепла в квартиру будет снижена и начисления за отопление будут меньше.

При наличии индивидуальных счётчиков

Если квартира оборудована индивидуальными приборами учёта, то владелец заплатит за отопление ровно столько, сколько потребит. Данный вариант учёта потребления тепла в домах с большим количеством квартир полноценно работает в том случае, если они полностью оборудованы приборами индивидуального учёта отопления. Отсутствие счётчиков допускается не более чем в 5% квартир.

В этом случае расчёт сумм, которые следует уплатить за отопление производится следующим образом. За основу берется потреблённое тепло, которое показал установленный в квартире счётчик. Получившаяся цифра умножается на тариф за отопление, устанавливаемый местными органами власти и периодически изменяемый. Кроме того, сюда добавляется сумма средств, которые платятся за обогрев помещений общего пользования (подъездов, лестничных площадок и т.д.). Для этого из общего количества тепла — его покажет общий счётчик — вычитаются показания индивидуальных приборов, установленных в квартирах, а остаток равномерно распределяется между жильцами для последующей оплаты.

Однако на сегодняшний день счётчики учёта поступающего в жильё тепла, устанавливаемые непосредственно в квартирах, ещё не слишком распространены, хотя в большинстве новостроек уже монтируются именно они.

Как рассчитать стоимость отопления в квартире?

Алгоритм расчета полностью определяется способом обогрева дома и имеющимися в наличии отопительными приборами. Варианты оборудования постройки учетными устройствами могут быть совершенно разными:

  1. Установлен только один счетчик на весь дом, а отдельные квартиры и нежилые помещения учетными приборами не оснащены.
  2. Имеется общий счетчик, однако некоторые квартиры и помещения тоже оснащены индивидуальными устройствами.
  3. В доме счетчика нет, но учетные приборы имеются в некоторых квартирах.

Прежде, чем приступать к расчету отопления, необходимо выяснить, какой из методов учета потребленного газа используется в доме. Без этой информации дальнейшие действия просто невозможны.

Как рассчитать плату за отопление в квартире по общему для всего дома счетчику?

Для того чтобы наши расчеты были наглядными, необходимо взять в качестве примера какие-либо данные. Допустим, что учетный прибор в доме показал потребление в 300 Гкал. Площадь самой многоэтажной постройки составляет 8500 м². Берущаяся в расчет квартира имеет площадь 80 м². Тариф за потребленную электроэнергию возьмем 1500 руб./1 Гкал.

Сначала узнаем, как рассчитать отопление по площади квартиры, для этого воспользуемся такой схемой: (300*80/8500)*1500 =4235 руб

. Эта сумма будет стоять первой в квитанции, поскольку является платой именно за отопление в квартире.

Однако не будем забывать про нежилые помещения, на обогрев которых расходы распределяются между жильцами. Предположим, что жилая площадь составляет 7000 м². Тогда расчеты будут следующими: 300*(1-7000/8500)*80/7000=0,6051 Гкал

. Переводим в денежный эквивалент:0,6051*1500=908 руб. Итоговая сумма квитанции в этом случае составит: 4235+908=5143 руб.

Как рассчитать отопление по счетчику в квартире?

Представим, что счетчиками оснащены некоторые квартиры, а также нежилые помещения. По имеющимся учетным приборам на обогрев площади нежилого типа было потрачено 15 Гкал, других квартир – 10 Гкал. На нужды горячего водоснабжения пришлось 40 Гкал.

Сначала выясним, сколько тепла пришлось на наши квадратные метры:

  • при наличии счетчика снимаем показания и умножаем на актуальный тариф: 2*1500=3000 руб.
  • при отсутствии счетчика в расчет принимается норма потребления тепла на 1 м², которая составляет 0,03 Гкал: 0,03*80*1500=3600 руб.

Теперь необходимо выяснить, какая сумма будет идти дополнительно. В этом нам поможет следующая схема: (300-15-7000*0,03-10-40)*80/7000=0,2857 Гкал.

Переводим в рубли:0,2857*1500=429 руб. Итоговая сумма квитанции составит:

  • при наличии индивидуального прибора: 3000+429=3429 руб.
  • при отсутствии счетчика в квартире: 3600+429=4029 руб.

Как правильно рассчитать отопление в квартире без общего счетчика?

В этом случае наличие учетного прибора в жилище тоже имеет большое значение. Первым шагом мы по-прежнему определяем расходы на отопление квартиры:

  • со счетчиком: 2*1500=3000 руб.
  • без счетчика: 0,03*80*1500=3600 руб.

Теперь нам необходимо знать сумму на нужды дома, а для этого требуется информация о площади общего имущества. Допустим, она составляет 200 м², тогда расчет будет следующим: 0,03*200*80/7000=0,0686 Гкал

. В деньгах:0,0686*1500=103 руб.

Итоговая сумма квитанции составит:

  • при наличии индивидуального прибора: 3000+103=3103 руб.
  • при отсутствии счетчика в квартире: 3600+103=3703 руб.

Как можно увидеть из расчетов, квартирный счетчик значительно снижает плату за тепловую энергию, поэтому стоит задуматься об установке индивидуального учетного прибора. Это не только сэкономит ваши денежные средства, но и позволит полностью контролировать процесс начислений.

Типы радиаторов

Сегодня на рынке отопительного оборудования представлено множество разных моделей. Выбрать батарею для обогрева жилища нетрудно. Главное понимать, как посчитать отопление в квартире, частном доме. Радиаторы выпускаются разного типа и уровня мощности

И эти параметры важно учитывать при проведении расчета, чтобы в итоге получить эффективный и качественный обогрев с минимальными затратами

Модели различаются по уровню мощности, внешнему исполнению. Стоимость изделия зависит и от производителя. Покупать батареи отопления самые дешевые лучше не надо. Наверняка качество такого оборудования будет желать лучшего. А ведь радиатор покупается не на один год и от его качества зависит то, насколько эффективно и исправно будет работать вся система теплоснабжения.

Как не платить за отопление в квартире, если батареи холодные, еле теплые

Иногда жильцы сталкиваются с ситуацией, когда батареи в квартире становятся едва теплые или вовсе холодные в разгар отопительного сезона. Несомненно, в этом случае справедливым решением будет отказаться оплачивать такое тепло. Однако, просто так перестать платить нельзя, так как это приведет лишь к накоплению задолженности.

В подобной ситуации надо в установленном порядке заявить об оказании коммунальной услуги ненадлежащего качества и заставить исполнителя снизить плату за отсутствующее отопление. О том, как правильно это делается подробно расписано в разделе X Постановления Правительства РФ №354.

Порядок действий будет иметь следующий вид:

  1. Вначале нужно позвонить в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя и поставить ее в известность о снижении качества тепла, поступающего в квартиру. Также, это можно сделать в письменном виде.
  2. Если сотруднику этой службы неизвестно причины сбоя в подаче тепловой энергии, то он должен назначить дату и время проведения проверки, согласовав ее с владельцем помещения.
  3. Далее, специальная комиссия должна проверить отопление в конкретной квартире (в течение 2 часов с момента поступления сигнала), и по окончании этой процедуры составить акт об оказании коммунальной услуги ненадлежащего качества (если выявлены нарушения).
  4. Имея на руках такой акт, гражданин должен написать заявление (обращение) в адрес управляющей компании об установлении меньшей стоимости за отопление за период, в течение которого эта услуга не соответствовала качественным показателям.

Люди оплачивают отопление и своего жилья, и подъезда

В уплачиваемую сумму включены услуги обогрева квартиры и помещений из категории общедомовых, к ним относятся подвалы, камеры хранения, подъезды и пр. Для расчет стоимости используются нормативы потребления тепла на м2 по тарифу компании-поставщика ресурса. Иными словами, есть средний показатель необходимого для обогрева количества тепла: к примеру, для столицы он составляет 0,016 Гкал.
Идентичные по площади квартиры одинаково отапливаются, но если кто-то из жильцов предпочитает прохладу, получать тепла он будет наравне с другими. Остается только использовать окна или самостоятельно перекрывать батареи при наличии байпаса.
Существуют жилые комплексы, где установлены домовые приборы учета, при таком подходе начисление оплаты осуществляется исключительно в рамках отопительного сезона. Для расчета берется суммарное количество потребленного всеми квартирами тепла, далее его делят на общий метраж и умножают на площадь отдельно взятой квартиры.
При этом не имеет значения, если вы, например, отсутствовали дома всю зиму и не пользовались теплом, нужно будет заплатить, включая и обогрев территорий из категории общедомовых.

Порядок расчета «отопления ОДН»

Уважаемые жильцы!

Обращаем Ваше внимание, что начисление по производится в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011г № 354 (далее Правила). ОДН – это общедомовые нужды

ОДН – это общедомовые нужды.

Согласно п. 44 данных правил начисление размера платы за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды в многоквартирном доме, оборудованном общедомовым приборам учёта, определяется в соответствии с формулой № 10 приложения № 2 к вышеуказанным Правилам.

Р = V * T

Где,

Р — размер платы за коммунальную услугу;

V — объём потребленной услуги определенный по показаниям общедомового прибора учёта;

T – тариф на коммунальную услугу.

Объем коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды за расчётный период, рассчитывается и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю (находящегося в его пользовании) жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме в соответствии с формулой 13, приложения № 2 к вышеуказанным Правилам (дом с нежилыми помещениями, оборудованными индивидуальными приборами учета).

В соответствии с данной формулой ОДН распределяется следующим образом:

ОДН = (объём тепловой энергии, определенный по показаниям общедомового прибора – объем тепловой энергии, определенный по индивидуальным приборам учёта тепла – объём тепловой энергии, рассчитанный по нормативу и умноженный на площади для тех помещений, у которых приборы отсутствуют)* площадь конкретного помещения/ сумма площадей всех жилых и нежилых помещений в доме.

Например, в январе 2013 г показания общедомового прибора учёта, установленного на доме составил 713 Гкал.;

Объем тепловой энергии по индивидуальным приборам составил = 47,72 Гкал;

Объём тепловой энергии определенный по нормативу для тех помещений, у которых приборы отсутствуют = 341,6637 Гкал;

Площадь всех жилых и нежилых помещений в доме = 24745,4 м2.

Площадь Вашей квартиры составляет 47,50 м2.

Таким образом, величина по по Вашей квартире составила = (713-47,72-341,6637)*47,5/24745,4 = 0,621197 Гкал

0,621197*1031,84 руб.= 640,98 руб.

Объем коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды за расчётный период, рассчитывается и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю (находящегося в его пользовании) жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме в соответствии с формулой 14, приложения № 2 к вышеуказанным Правилам.

В соответствии с данной формулой ОДН распределяется следующим образом:

ОДН = (объём тепловой энергии, определенный по показаниям общедомового прибора * (1- сумма площадей все жилых и нежилых помещений в доме/ площадь дома)* площадь конкретного помещения/ сумма площадей всех жилых и нежилых помещений в доме.

Например, в январе 2013 г показания общедомового прибора учёта, установленного на доме составил 217 Гкал.;

Площадь всех жилых и нежилых помещений в доме = 8918,85 м2.

Площадь дома = 12642 м2.

Площадь Вашей квартиры составляет 56,30м2.

Таким образом, величина по по Вашей квартире составила = 217*(1-8918,85/12642)*56,3/8918,85 = 0,403417 Гкал

0,403417*1031,84 руб.= 416,26 руб.

Как люди реагируют на повышение оплаты ЖКХ

То, что платить придётся больше, всегда воспринимается в штыки. Мы никак не привыкнем, что постоянный рост цен, повышение стоимости услуг при капитализме является законом. В каждом конкретном случае есть своя специфика, но общая тенденция неизменна. Проблемы отопления – просто частный случай.

Когда слушаешь людей, складывается впечатление, что мало кто разбирается в теме. В основном руководствуются штампами. Например, такими:

  • от установки счётчика на тепло ожидают безусловного снижения оплаты;
  • на УК не надеются;
  • от тепловиков ждут мошенничества.

Конечно, основания для подобных мнений имеются, люди во многом правы. Они задают друг другу вопросы: «С чего они берут эти цифры? Как считают? Мы никак не поймем». Бросается в глаза некая беспомощность — пожалуются друг другу, посудачат, а потом заплатят то, что им выставили. Так ведёт себя пассивное большинство.

Присутствуют и горячие головы, которые предлагают устраивать митинги и гнать всех в шею. О том, что будет дальше, они не говорят, да и не думают. Такое поведение характерно для людей легкомысленных, агрессивных, иногда мелькают и явные провокаторы. Их немного, но они заметны.

Есть и здравомыслящая категория граждан, которые пытаются добиться от УК и тепловиков конкретных результатов — перерасчётов, изменения характера услуг, хотя бы вразумительных разъяснений. Таким людям трудно, они жалуются на инертность соседей, которые стараются не втягиваться в конфликт с чиновниками и ждут, чтобы кто-то другой сделал это за них.

Обывателям для начала надо хотя бы понять, каков порядок оплаты за отопление принят в стране, какие законы его регламентируют, какие меры может предпринять рядовой гражданин, чтобы с ним считались.

Можно ли не платить за тепло летом?

Для этого нужно заключить индивидуальный договор с коммунальной службой. Тепло в квартире можно будет оплачивать только во время отопительного сезона. Летом счета все равно будут приходить, но за отопление в парадной, подвале. Сумма делится между соседями поровну.

Можно перейти на индивидуальное отопление. То есть демонтировать батареи и другие центральные приборы. Человек будет оплачивать только отопление в подъезде и других частях дома общего пользования.

Куда обращаться?

Чтобы заключить индивидуальный договор, нужно обратиться в коммунальную службу. Процесс оформления документа займет не один день. Перед тем, как обратиться в эту службу, стоит еще раз подумать. Ведь сумма за год выходит одинаковой, а вот финансовая нагрузка зимой может вырасти до 70%.

Полностью отказаться от тепла намного труднее. Для начала нужно получить разрешение на перепланировку квартиры в соответствующем органе. После этого требуется поставить в известность ЖЭК, получить его одобрение. Затем нужно заключить договор со специализированной компанией для монтажа автономного теплооборудования.

Шансы на положительное решение вопроса

При заключении индивидуального договора у собственника жилья должен стоять функционирующий ИПУ. Если его не будет, то в этом вопросе точно откажут.

У заявителя не должно быть долгов перед коммунальной службой.

Могут отказать, если у владельца отсутствуют нужные документы, дом нельзя переоборудовать или этот проект не соответствует нормам законодательства. Поэтому нужно заранее все просчитать, проконсультироваться со специалистами.

Расчет оплаты за центральное отопление

Сегодня не существует единых нормативов, в соответствии с которыми мы платим за отопление. Вместо этого есть лишь рекомендательные указания прейскурантов за теплоснабжение для управляющих компаний, которые занимаются его поставкой в многоэтажные жилые здания. Оплата за отопление находится в подчиненности от поставленных в квартирах теплосчетчиков.

Помимо этого, на итоговую сумму оказывает влияние условия климата в местности, где живут собственники недвижимости, а также, как изношены инженерно-технические коммуникации и как изолировано здание для предотвращения тепловых потерь.

При низких показателях КПД отопительной системы взносы за услуги теплоснабжения круглогодично будут выше. В соответствии с действующими методическими указаниями счета за отопление в соответствии с законодательством рассчитываются способами, которые приведены ниже.

Иногда, бывает, что в одном жилом помещении может быть проведено несколько стояков теплоснабжения, поэтому поставить на все приборы учета будет очень дорого. В таких случаях надо, чтобы отопление рассчитывалось по общедомовому счетчику.

Что делать, если вы не согласны с коммунальным счетом за воду

В соответствии с п. 42 Правил 354, размер платы за коммунальную услугу, предоставленную в жилом помещении, оcнащенном индивидуальным прибором учёта (то есть счетчиком), за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется, исходя из его показаний.

Коммунальщики насчитали больше, чем показывает водосчетчик

Если в выставленной квитанции количество использованной воды превышает показания прибора учёта, порядок действий будет следующий:

  1. Надо обратиться в коммунальную компанию и сообщить о разнице данных в квитанции и фактическими показаниями по счётчику. В некоторых случаях достаточно предоставить фотографии прибора учёта, позволяющей рассмотреть визуальные опознавательные знаки прибора (пломба, наименование, номер), а также установить его целостность.
  2. Вызвать специалистов ресурсоснабжающей компании на дом, чтобы они осмотрели прибор учёта, составили акт, который послужит основанием для дальнейших корректировок в расчётах.
  3. Поставщик коммунальной услуги должен сделать перерасчет (в соответствии с п. 61 Правил 354). В результате абоненту должны либо скорректировать размер оплаты, либо учесть сумму, образовавшуюся от переплаты за воду, при оплате следующих периодов. Сумма перерасчёта должна быть отражена в квитанции, которая поступит в адрес абонента.

Были переданы неправильные показания

В ситуации, когда абонент передает ошибочные показания по счётчику, следует поступить следующим образом:

  1. Если неверные показания были переданы один раз, следует любым из возможных способов передать либо сообщить верные данные, при этом информировать представителей коммунальнойорганизации об ошибке.
  2. Если ошибочные показания передавались на протяжении нескольких периодов, потребуется вызвать на дом представителей ресурсоснабжающей компании, чтобы они осмотрели прибор учёта и оформили акт.
  3. Коммунальщики произведут перерасчёт размера платы, исходя из снятых в ходе проверки показаний счетчика. Переплаченные денежные средства также будут учтены в счёт оплаты будущих периодов.

Некачественные услуги

Если потребителю предоставляется некачественная коммунальная услуга, потребитель также вправе требовать пересчёта платы. Например, в ситуации, когда из-за аварии в доме долго не было воды. В соответствии с государственными СанПиНами, определена продолжительность в перерыве предоставления коммунального ресурса, а также требования к постоянному составу и давлению в системе водоснабжения.

Алгоритм действий будет следующий:

  1. Обращение с соответствующим заявлением о предоставлении некачественной услуги и требованием проведения перерасчёта.
  2. Ожидание получения уведомления от ресурсоснабжающей организации о принятых мерах, а также необходимости участия при проведении расследования причин, при наличии которых возникла ситуация предоставления некачественного ресурса.
  3. Получение результатов расследования на руки, с указанием всех произведённых действий, принятых мер, а также рекомендаций.
  4. Ожидание проведения перерасчёта.

В некоторых случаях может понадобиться повторная подача заявления о пересчёте суммы к оплате, всё зависит от документооборота конкретной коммунальной компании.

Следующая ситуация, в которой возможен перерасчёт – несоответствие горячей воды установленным нормам. В этой ситуации следует руководствоваться разделом п. 5,6,7 раздела II Приложения 1 правил 354. Порядок действий будет аналогичен вышеуказанным.

Ремонт сетей

Ситуация с ремонтом сетей неоднозначна, поскольку требовать пересчёта суммы к оплатеможно будет только в случае, если нарушены положения Приложения №1 Правил 354, а именно:

  • при авариях перерыв в подаче воды составляет более 8 часов в сумме за один месяц;
  • перерыв составляет более 4 часов подряд при подаче холодной воды и более 24 часов при отсутствии горячей воды.
  • При плановой опрессовке продолжительность отключения горячей воды – не более 14 суток за год, а потребители должны быть оповещены за 10 дней до отключения.

При нарушении сроков плата снижается на 0.15% за каждый час превышения. Если стоят водосчетчики, плата за отсутствующее ГВС или ХВС в любом случае начисляться не будет. Поэтому и права требовать перерасчет нет: за не оказанную услугу вы в любом случае не платите.

Калькулятор платы за отопление

В настоящее время у потребителей есть возможность самостоятельно рассчитать размер платы за ЖКУ, включая отопление. Это можно сделать при помощи специальных онлайн-калькуляторов, размещенных на следующих сайтах:

  • Федеральная антимонопольная служба (ФАС);
  • внешний портал ИАС Санкт-Петербурга и т. д.

Для того, чтобы произвести расчет надо заполнить специальную форму, куда вводятся следующие данные:

  • календарные год и месяц, за который производится расчет;
  • отметка о порядке учета потребленного тепла (по счетчику/по нормативу);
  • показания ИПУ — индивидуального прибора учета, или ОДПУ — общедомовом приборе (в случае выбора первого варианта).

По итогам расчета на экран будет выведен размер тарифа, используемого в конкретном городе или регионе, и плата за отопление в конкретном отчетном периоде.

Важно помнить, что таким способом можно узнать лишь приблизительную стоимость услуг по ЖКХ

Как проводят расчет оплаты за отопление

Потребитель не станет платить за непонятные услуги по отоплению. Ему нужна конкретика в расчетах. Так ЖКХ в квитанциях указывают две оплаты за отопление:

  • за квартиру;
  • за общие помещения (подъезд, подвал и прочее).

В договоре на оказание услуг все это прописано. Поэтому при его подписании нужно внимательно ознакомиться со всеми пунктами.

Начисление оплаты за тепло может быть таких видов:

  • нормативным;
  • общим;
  • индивидуальным.

Оплата за отопление по нормативам означает, что на доме или в квартире нет счетчика тепловой энергии. Соответственно, ЖКХ начисляют оплату по средним показателям, указанным в нормативных документах.

Такой вид оплаты считается самым дорогостоящим, поскольку многие потребители вынуждены платить за тепло, которое они не используют в полной мере.

Чтобы определить стоимость отопления, нужно площадь квартиры или другого помещения умножить на коэффициент. Он устанавливается на региональном уровне и действует на протяжении всего года. Для многоэтажных домов он один, для домов в несколько этажей — другой. Также он изменяется в зависимости от года постройки дома.

Начисление оплаты по общему счетчику означает, что счетчик отопления установлен только на доме. В каждой квартире нет такого измерителя. Соответственно, сумма оплаты за отопление делится с учетом площадей квартир на всех жильцов. Они ее оплачивают на протяжении определенного периода. Это может быть 9 или 12 месяцев.

Если на доме нет счетчика отопления, плата за услуги по предоставлению тепла начисляется по повышенным коэффициентам. Если в прошлом году его размер был 1,5, в 2019 году он стал уже 1,6. Разница небольшая, но на итоговой сумме отражается.

Оплата за отопление по показаниям индивидуальных счетчиков считается самой экономичной. Потребитель оплачивает услуги отопления в том количестве, которое он использовал. Но стоит учесть, что ему придется оплатить отопление общих помещений: подъезда, подвала и других. Для этого снимают показания с общедомового счетчика.

Переплата за отопление квартиры, куда обращаться

В случае, если по отоплению произошла переплата потребителю следует подготовить заявление и обратиться с ним в одно из следующих учреждений:

  1. В управляющую компанию (ТСЖ, ЖК и т. д.) – этот вариант подходит жителям многоквартирных домов.
  2. Напрямую в ресурсоснабжающую организацию (РСО) – актуально для владельцев частных домовладений.

Они должны ответить в течение десяти суток.

В случае, если заявление о возврате переплаты всячески игнорируется, то в качестве следующего шага можно направить соответствующий иск в суд. Не забудьте, кроме обращения, подготовить документы, подтверждающие вашу позицию.

Правомерна ли оплата за отопление круглый год?

Правил предоставления коммунальных услуг гражданам плата за коммунальные ресурсы вносится на основании квитанции (платежного документа), где обязательно должен указываться объем потребленного ресурса.

Согласно ч.1 статьи 157 Жилищного кодекса РФ указано, что

. В соответствии с пунктом 1 статьи 544 Гражданского кодекса РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Указанная норма в соответствии со статьей 548 Гражданского кодекса РФ применяется к отношениям, связанным со снабжением тепловой энергией, газом, водой через присоединенную сеть, если иное не установлено законом или иными правовыми актами.

За что берут деньги летом

Согласно п. 42.1 Правил предоставления коммунальных услуг, оплачивать отопление можно равными частями в течение всего года либо только в период отопительного сезона. Поэтому в первом случае вы будете получать счет даже в июле в 30-градусную жару. Такой вариант характерен для Москвы.

Также в зависимости от региона отопительный сезон может заканчиваться в мае 10-15 числа. Это характерно для Южного Урала. В этом случае в июне вы получите счет на оплату за предыдущий месяц.

Еще возможный вариант – это нерасторопность управляющих компаний, которые берут плату за отопление с задержкой в 2-3 месяца. 

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector